В частности, в минувший вторник официальный представитель компании в Арабских Эмиратах вынужден был согласиться на возмещение полной стоимости спутниковых карточек, приобретенных жителями страны специально для просмотра трансляций с Чемпионата мира по футболу, после встречи с чиновниками департамента по защите прав потребителя при Министерстве экономики ОАЭ. Напомним, что негодующие поклонники футбола, потратившие на карточку US$ 164, так и не смогли нормально посмотреть трансляцию матчей из-за технических неполадок, начиная с минувшей пятницы – в день открытия Чемпионата. На следующий день неполадки продолжились во время трансляции матчей между Аргентиной и Нигерией и Англией и США. После небольшого улучшения качества эфира в течение двух дней, вечер вторника вновь был омрачен сбоями трансляции во время матча между Бразилией и Северной Кореей. За исключением официального заявления Al Jazeera, сделанного на следующий день после открытия Чемпионата, о преднамеренном саботаже эфира, дальнейших комментариев о продолжающихся неполадках получить у компании не удалось пока никому. Данный факт начинает нервировать теперь не только телевизионных зрителей, но и «вторичных» провайдеров эфира, включая evision, Etisalat и Du, которые бессильны изменить ситуацию из-за недееспособности Al Jazeera.