Как следует из иска, Томас Бойл, гражданин Великобритании и Элоди Ногг, гражданка Франции, обнаружили у себя симптомы болезни сразу после пребывания в отеле Westin в январе-феврале 2009 года. После отъезда из отеля состояние здоровья обоих стремительно ухудшалось, что привело к их госпитализации. «Болезнь легионеров» представляет собой форму пневмонии, распространяющейся воздушно-капельным путем, чаще всего через системы кондиционирования. Бойл прибыл в отель Westin с семьей в конце декабря 2008 года и уехал из отеля несколько дней спустя, 6 января 2009 года. По возвращении в Великобританию, он обнаружил у себя похожие на грипп симптомы. Впоследствии он был госпитализирован и провел две недели в больнице с диагнозом «болезнь легионеров». У Ногг появились такие симптомы, как слабость и повышенная температура, через два дня после ее заезда в отель с семьей 14 февраля 2009 года. 21 февраля она вернулась во Францию, где ей поставили тот же диагноз, что и Бойлу. В иске указывается, что оба потерпевших испытывают затруднения с возвращением к нормальной жизни после того, как испытали депрессию и тревогу за здоровье в связи с болезнью. Иск в настоящее время рассматривается Верховным судом штата Нью-Йорк, причем вынесение постановления о судебном разбирательстве по этому делу может занять около года.