Для участия в курсе в рамках кампании Going For Gold Службой аэропортов Абу-Даби (Abu Dhabi Airports Services – ADAS) было привлечено 400 работников аэропорта. В основном, это те сотрудники, которые так или иначе связаны с обслуживанием посетителей и пассажиров аэропорта. Работники ADAS являются важнейшим звеном в бесперебойной работе различных функций аэропорта. Основной целью проведения нового курса является совершенствование качества обслуживания клиентов в таких аэропортных зонах, как регистрация пассажиров, получение багажа, пункт выхода на посадку, визовый отдел и общее обслуживание пассажиров и оказание им помощи. 45 самых лучших участников из 400 станут внутренними тренерами аэропорта и будут преподавать курс новым его работникам.
Руководство международного аэропорта столичного эмирата Абу-Даби (ОАЭ) организовало и проводит для своих работников специальный курс по изучению поведения клиентов с целью улучшения стандартов обслуживания.
Похожие новости
Авиакомпания Emirates предлагает своим пассажирам уникальную возможность бесплатно посетить популярные достопримечательн... читать дальше
Правитель Дубая шейх Аль Мактум приказал отменить 2000 государственных процедур в рамках новой программы Zero Government... читать дальше
Аэропорты Дубая, пережившие сильнейшие за последние 75 лет ливни, возвращаются к нормальному режиму работы. читать дальше
Компания Dubai Taxi Corporation (DTC), дочерняя компания Комитета по дорогам и транспорту Дубая (RTA), начала реализацию... читать дальше
Хиты недели
Президент Emirates Тим Кларк опубликовал открытое письмо к пассажирам. читать дальше
Граждане Саудовской Аравии, Омана и Бахрейна будут получать пятилетние Шенгенские визы. читать дальше
Шейх Хамдан совершил дайвинг-погружение, чтобы торжественно открыть Dubai Reefs. читать дальше
Изображение
Изображение: Нет информации
Источник: Нет информации
Если использование изображения нарушает ваши права, сообщите об этом нам и мы незамедлительно примем меры